Before you leave...
Get the lowest prices on bikes in the market, only from us!
Enter the code below at checkout and get upto 50 OFF on your first order
Use Code EBIKEONE
Get your bike with easy installments using Klarna!
Continue ShoppingEUROPE'S LARGEST ONLINE MARKETPLACE FROM IRELAND
A KUGOO megbízható garanciát nyújt, amelyet a lehető legproblémamentesebben teljesítenek. Kérjük, tekintse meg az alábbi táblázatot a különféle termékek garanciális idejéhez, mivel a jótállási időszakok típusonként eltérőek.
Minden kereskedőnek szerződéses kötelezettsége van jótállási jegy felajánlására. Ha KUGOO termékének garanciával kapcsolatos problémája van, meg kell őriznie az eredeti vásárlási bizonylatot, a korlátozott jótállást és a megfelelő jótállási igényeket, hogy igazolja a garanciális jogosultságát.
A közvetlenül a KUGOO vagy a KUGOO hivatalos viszonteladói által értékesített termékek minden minőséggel kapcsolatos hibájára kiterjedt garancia vonatkozik, a vásárlás dátumától kezdődően (a termék garanciális idővonalát lásd az oldal tetején).
Miután megkapta a terméket, és minőségi problémát talált, kérjük, 3 napon belül értesítsen bennünket, mert a teljes összeget visszatérítjük amint cégünk megkapja és visszaigazolja. Ha több mint 3 nap, akkor normál minőségi problémaként kezeljük. Az idő számítása a tényleges logisztikai információ kézbesítés alapján 3 munkanap.
Folyamat:
● A vevőnek elegendő igazolást kell benyújtania a vásárlásról.
● A KUGOO-nak dokumentálnia kell, mi történik, amikor a vásárlók elhárítják a termék hibáit.
● A hibás tétel sorozatszáma és/vagy a hibát ábrázoló látható bizonyíték szükséges.
● Előfordulhat, hogy a terméket minőségellenőrzés céljából vissza kell küldeni.
● Azon hibás tételek esetében, amelyeket a KUGOO-nak vissza kell küldenie, a cserékre vonatkozó garancia érvényét veszti, ha nem a megfelelő terméket küldik vissza a KUGOO-nak, vagy ha a hibás terméket nem küldik vissza.
● A hibás Terméket az eredeti csomagolásba vagy a kereskedő által jóváhagyott csomagolásba kell helyezni.
● A Kugoo önjavítási garanciát kínál, ami azt jelenti, hogy ha probléma adódik, elküldjük az új alkatrészt egyszerű utasításokkal a javításhoz. Probléma esetén további útmutatást tudunk adni.
Érvényes vásárlást igazoló bizonylat:
● A KUGOO-n vagy a KUGOO hivatalos viszonteladóin keresztül vásárolt online vásárlások rendelési száma.
● A vásárlási nyugta, a korlátozott jótállás és a jótállási igények.
● Egy hivatalos KUGOO viszonteladótól származó keltezésű vásárlási nyugta, amelyen a termék leírása és az ár szerepel.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szavatossági igény feldolgozásához egynél több vásárlást igazoló dokumentumra lehet szükség (például a pénzátutalás átvételére és a tétel eredetileg kiszállítási címének visszaigazolására). A termékhibákra vonatkozó jótállási igények a jótállási igény benyújtását követően járnak le az eredeti jótállási időre. Az eredeti jótállási időkeretre vonatkozó jótállási igény-igénylési időszakot lejárt tételekre vonatkozó jótállási igény feldolgozása nem lehetséges, attól függően, hogy melyik a hosszabb.
A GARANCIA ÉRVÉNYT MÉRT ÉS MINDEN AZ EBBŐL SZÁRMAZÓ JOG AZ ALÁBBI HELYZETEKBEN ELVESZ:
●A terméket a KUGOO vagy egyik hivatalos kereskedője sem forgalmazta.
●A terméket illetéktelen szakemberek módosították vagy javították vagy/vagy hibás, módosított vagy nem eredeti berendezés/tartozékok használatával.
●A termék külső tényezők, légköri viszonyok vagy más hasonló események miatti baleseteket vagy károsodásokat szenvedett.
●A hibákat szennyeződés, szennyeződés, víz, idegen test stb. okozzák., adott esetben.
●A terméket esőben használták és/vagy 4 cm-nél nagyobb mélységű vízen vezették át.
●A termék vagy alkatrész azonosító sorozata / kódok / jelek stb. amelyek töröltek / olvashatatlanok, jelölések vagy domborítások kidolgozottak, különféle célokra készültek Az alkatrészeken vagy az eredeti alkatrészeken horpadások, mechanikai ütések, hő- vagy egyéb törések, repedések stb. nem nekik tulajdonítható.
● A vevő nem megfelelő kezeléséből és szállításából eredő sérülések és hibák.
●A termék eredeti állapotának megváltozása természetes hatások miatt (korrózió, páralecsapódás stb.).) a nem megfelelő tárolási körülmények miatt.
●A terméket nem a használati útmutató feltételei szerint használták. – link A termék hibáit vandalizmus vagy hasonló okok okozzák.
●A jótállás időtartama lejárt.
Támogatás:
Technikai támogatásért forduljon közvetlenül a KUGOO-hoz a support@kugoo.eu számon.
Kattintson ide a KUGOO értékesítés utáni szabályzatának letöltéséhez
Thanks for subscribing!
This email has been registered!
Before you leave...
Get the lowest prices on bikes in the market, only from us!
Enter the code below at checkout and get upto 50 OFF on your first order
Use Code EBIKEONE
Get your bike with easy installments using Klarna!
Continue ShoppingGOOD CHEAP BIKES AND VERY GOOD WARRANTY SERVICE. I RECOMMEND AND REGARD.
After doing a lot of searching and reading I decided on getting the f20 master and after a month of using it I have no regrets. The bike came well packaged and was setup in 15 minutes. The quality of the bike is really good had squeaky rear brakes for the first week or so but knew they were just bedding in all good now Battery is true to what fafrees say got 140 km on a full charge my commute is 30 km daily with a lot of hills and the bike just glides up them effortlessly. Only downside to the bike for me is the saddle which isn't the most comfortable but overall I'm really pleased with my f20 master and would recommend
Expect for admin fees on top of listed price of the bike, and also extremely long delays when it comes to delivery.
admin fees are only for bike to work orders. For all other order website price is the final price.
Delivery depends on the stock situation. if an item is out of stock it can be delivered only once in stock